Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
1. Allgemeine Hinweise
Diese Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie gilt für alle Workshop-Buchungen, die über den Anbieter oder über Drittanbieter-Ticketplattformen erfolgen.
Alle Leistungen werden entweder als Präsenz- oder Online-Angebote mit festen Terminen und/oder individuell vereinbarten Terminen sowie gegebenenfalls begrenzter Teilnehmerzahl angeboten. Die jeweilige Angebotsform wird in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben.
2. Kein Widerrufsrecht
Da es sich um Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Mit Abschluss der Buchung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass kein Widerrufsrecht besteht.
3. Stornierung durch Teilnehmer
Eine Stornierung der Teilnahme ist nur bis spätestens 14 Tage vor dem Workshoptermin möglich.
Bis 14 Tage vor dem Workshop: vollständige Rückerstattung der Teilnahmegebühr
Weniger als 14 Tage vor dem Workshop: keine Rückerstattung
Ein Anspruch auf Rückerstattung bei Nichterscheinen besteht nicht.
4. Ersatzteilnehmer
Solltest du nicht teilnehmen können, hast du die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen.
Dies ist bis spätestens 24 Stunden vor Workshopbeginn möglich
Der Anbieter muss vorab informiert werden
5. Absage durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, Workshops aus wichtigen Gründen abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl).
In diesem Fall:
werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet
weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen
6. Verspätetes Erscheinen / Nichtteilnahme
Bei verspätetem Erscheinen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung.
7. Kontakt
Für Stornierungen oder Änderungen kontaktiere uns bitte unter:
Stand: 16.04.2026