Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Robyn’s Creative Hub, Hauptstr. 35, 13158 Berlin(nachfolgend „Anbieter“)
und den Teilnehmern an vor Ort stattfindenden Workshops.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter bietet vor Ort in Berlin Workshops in den Bereichen Beratung und Coaching an.
Inhalt, Ablauf, Dauer sowie Veranstaltungsort ergeben sich aus der jeweiligen Workshop-Beschreibung auf der Website.

3. Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über die Website des Anbieters.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt mit Bestätigung per E-Mail zustande.

4. Teilnahmegebühren und Zahlung

Die Teilnahmegebühr ist unmittelbar bei Buchung über die Ticket-Tailor-Buchungsplattform über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden zu zahlen, insbesondere Stripe und PayPal (einschließlich PayPal Pay Later, sofern verfügbar).

Die Buchung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang verbindlich.

5. Widerrufsrecht (Hinweis)

Da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

6. Stornierung durch Teilnehmer

Eine Stornierung der Teilnahme ist nur bis spätestens 14 Tage vor Workshopbeginn möglich.
In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.

Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Workshopbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Alternativ kann der Teilnehmer bis 24 Stunden vor Workshopbeginn eine Ersatzperson benennen, die den Platz übernimmt.

Ein Anspruch auf Rückerstattung bei Nichterscheinen besteht nicht.

7. Absage oder Änderung durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich vor, Workshops aus wichtigen Gründen abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl).

In diesem Fall:

  • werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet

  • weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen

Der Anbieter behält sich vor, den Veranstaltungsort innerhalb Berlins zu ändern, sofern dies zumutbar ist.

8. Teilnahmevoraussetzungen

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage ist.
Besondere Anforderungen sind der jeweiligen Workshopbeschreibung zu entnehmen.

9. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

10. Verhalten während des Workshops

Teilnehmer haben den Anweisungen des Anbieters Folge zu leisten.
Bei störendem oder gefährdendem Verhalten kann ein Ausschluss ohne Rückerstattung erfolgen.

11. Foto- und Videoaufnahmen

Während der Workshops können Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden.
Diese können für Marketingzwecke verwendet werden, sofern der Teilnehmer dem nicht ausdrücklich widerspricht.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Durchführung der Workshops verwendet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.